Apple startet ein Austauschprogramm für seine Netzteilstecker, die unter Umständen zu Stromschlägen führen können. In seltenen Fällen kann der Adapter brechen und so ein Risiko für den Anwender darstellen.

Bisher sind 12 Fälle weltweit bekannt, in denen Apples Netzstecker bei Kunden einen Stromschlag verursachten. Betroffen sind nur Stecker-Adapter mit zwei Kontakten, die mit Macs sowie iOS-Geräten zwischen 2003 und 2015 verkauft wurden und unter anderem in Deutschland als auch Argentinien, Brasilien, Neuseeland und Südkorea Verwendung finden. Auch das Reise-Adapterkit von Apple kann fehlerhafte Adapterstecker enthalten! Wer einen oder mehrere betroffene Adapter besitzt, kann online mit Angabe der Seriennummer des dazugehörigen Geräts ein Austauschmodell anfordern. Auch können Kunden im Apple Store oder bei einem autorisierten Service-Provider den Austausch durchführen. Mehr Informationen finden Sie auf der Supportwebsite von Apple.

Bild: Apple

Windows 10 hat sich in der Betriebssystemstatistik an Windows XP und 8.1 vorbeigeschoben! Der Marktanteil, der seit Sommer 2015 von Microsoft gratis verschenkten Windows-Version, kletterte im Februar auf 11,85%. Doch aktuell scheint das Wachstum zu stagnieren.

Zwar verlor das beliebte und noch sehr weit verbreitete Windows 7 seit Sommer um 9% und schrumpfte auf nur noch 52,47%, eine andere Statistik im Vergleich zu Windows 10 ist aber erstaunlicher. Vergleicht man nämlich das Wachstum der ersten fünf Monate von Windows 7 und Windows 10, so geht dieser Punkt klar an die sechs Jahre ältere Version. Grund hierfür kann die damalige Konkurrenzsituation sein, denn heute muss sich Microsoft mit seinem Betriebssystem gegen Android-Tablets, iPads & iMacs sowie Chrome-Books durchsetzen. Trotzdem verwundert es, dass das quasi kostenlose Upgrade für Windows 7 & 8.1 Kunden, immer langsamer wächst.

Für alle Fans der Statistik, hier eine kurze Auflistung der aktuellen Marktanteile:

(Bild: Net Applications)

Kunden von Unitymedia können vorsorglich schon einmal damit beginnen, in den eigenen vier Wänden Gigabit LAN-Kabel zu verlegen. Denn ab Februar möchte das Unternehmen rund 40% der von Ihnen versorgten Haushalte, mit dem neuen Highspeed Tarif von bis zu 400 Mbit/s in NRW, Hessen und Baden-Württemberg, erreichen.

Um diese Geschwindigkeiten zu ermöglichen, erfolgt in den kommenden Jahren flächendeckend die Umstellung auf Docsis 3.1, mit dessen Technik Übertragungen im Gigabit-Bereich realisiert werden. Jedoch müssen sich viele Kunden noch etwas gedulden. Unitymedia peilt derzeit an, rund 1 Millionen Kunden in Hessen den Zugang zum schnellen Internet anzubieten. Alleine in Frankfurt am Main sind es etwa 245.000 Kunden. Daneben sind in Köln und Düsseldorf zwei Drittel und in Stuttgart und Mannheim, rund ein Drittel der erschlossenen Haushalte schon für die neue Technik bereit. Die Preise für den reinen Internet-Tarif mit 400 MBit/s im Down- und 20 MBit/s Upload, fangen bei ca. 64,99€ an.

Unitymedia ist zwar nicht der erste Anbieter, der seinen Kunden eine 400 Mbit-Leitung zur Verfügung stellt, denn auch Tele Columbus bietet in Potsdam und Jena diese hohen Bandbreiten an, jedoch nicht so flächendeckend. Die Entwicklung des Netzausbaus und auch wie die Konkurrenz mit VDSL-Vectoring reagiert, dürften zukünftig sehr spannend zu verfolgen sein.

Verschweigt Microsoft etwa Akku- und Hitzeprobleme beim Surface Book und Surface Pro 4? Der Journalist Paul Thurrott wirft dem Unternehmen jedenfalls vor, die Probleme totzuschweigen.

In einem eigenen Blogeintrag mit dem reißerischen Titel „Welcome to Surfacegate“, äußert sich Paul Thurott zu den entdeckten Problemen und kritisiert insbesondere die integrierte Grafikeinheit der Skylake-Prozessoren, welche Microsoft in beiden Modellen verbaut. Im Detail verursacht der Intel-Treiber Abstürze und kann im Connected Standby die Akkulaufzeit deutlich reduzieren, da der Chip nur selten in den tiefsten Schlafmodus wechselt. Microsoft hat sich unterdessen nur ein einziges Mal, in Form eines Posts im eigenen Forum, zu Wort gemeldet. Im Dezember 2015 entschuldigte sich ein Ingenieur und gelobte Besserung durch ein Update, welches 2016 folgen soll. Dem Journalisten Thurrott geht das nicht weit genug. Er bemängelt die Intransparenz beim Hersteller und fordert, dass Käufer beispielsweise eine Verlängerung der Garantie um mindestens 6 Monate und ein Office-365-Abo erhalten sollen.

Grundlegend hat Paul Thurrott mit seinen Vorwürfen recht. Genauer betrachtet handelt es sich aber, wie bei vielen neuen Geräten, oft um Kinderkrankheiten, die nach und nach vom Hersteller behoben werden. Beim Surface Book auftretende Fehler wie die nicht sauber arretierende Halterung für die Tablet-Einheit sind bekannt, sie werden in Foren und Tests beschrieben. Zuletzt gab es für Microsoft auch in der Amerikanischen Football-Liga, dessen Exklusiv-Partner der Redmonder Konzern ist, Spott und Häme. Denn zum wiederholten Male kam es zu Ausfällen der verwendeten Surface-Tablets, die zu Analyse-Zwecken verwendet werden. Deswegen ein Surfacegate zu beschwören, ist jedoch ein wenig übertrieben.

xpert.IT findet: Produktionsfehler sind immer ärgerlich. Im Zweifel greifen Sie einfach zu bewährten Produkten.

Die neuste Skype Version von Microsoft verdeckt endlich die IP-Adressen des Nutzers und soll so unter anderem vor DDoS Attacken schützen. Das Update bezieht sich auf die Universal-App von Skype für Smartphones, Notebooks sowie auch Desktop-Rechner.

Datenschutz und Sicherheit sind mittlerweile ein großes Thema und so überrascht es, dass Microsoft erst jetzt die IP-Adressen des Nutzers versteckt. In nicht seltenen Fällen kam es zu sogenannten DDoS Attacken und auch Mobbing, in denen Anwender etwa durch unbefugte Sperrung aus Foren ausgeschlossen wurden, oder permanente Anfragen auf das Netzwerk, dieses zusammenbrechen ließen. Gerade für Nutzer mit einer festen IP Adresse war diese Tatsache äußerst ärgerlich und so mancher Skype-Anwender griff zu einem Proxy um die IP-Adresse zu verstecken.

Warum Skype überhaupt die IP-Adressen anzeigte, dürfte in der ursprünglichen Technik des Programms liegen, das auf einer Peer2Peer-Technik basierte. So hieß Skype am Anfang des Projektes erst „Sky peer-to-peer“ und später Skyper, bevor es dann 2003 seinen endgültigen Namen bekam. Während P2P-Verbindungen bei VoIP- und Videotelefonaten noch immer Verwendung finden, sind diese bei normalen Anrufen nicht mehr nötig.

Eigentlich sollen Treiber-Updates bei Grafikkarten für eine bessere Performance sorgen, doch in AMDs zuletzt veröffentlichtem Treiber Crimson 15.11 (ehemals Catalyst), hat sich ein schwerer Fehler eingeschlichen! Mehrere Besitzer von Radeon Karten berichteten dem Hersteller, dass nach der Installation des neuen Treibers, die Lüfterdrehzahl automatisch auf einen niedrigen Wert sank und so für Schäden an den Grafikchips sorgte. Nach Messungen sinkt die Kühlleistung bei einigen Karten auf 30 bis sogar 0 Prozent, ohne selbst darauf Einfluss genommen zu haben. Die Grafikkarte taktet sich zwar bei Überhitzung automatisch herunter, eine dauerhaft schlechte Kühlung sorgt jedoch für PC-Abstürze bis hin zum Hitzetod des Chips. Warum der Fehler bei manchen Nutzern auftritt und bei anderen wiederum nicht, ist nicht bekannt. Für den US-amerikanischen Chip-Hersteller könnte dies zum PR-Desaster werden, weswegen man noch am heutigen Montag (1.12.15) einen sogenannten „Hotfix“ zur Problembehebung veröffentlicht. Allen Radeon-Besitzern die bereits den Treiber in der Version 15.11 installiert haben wird geraten, den Hotfix herunterzuladen oder bis dahin die Lüfter-Einstellungen zu kontrollieren und gegebenenfalls die Drehzahl manuell zu erhöhen.

Was haben die folgenden Sätze gemeinsam? „Buchen sollt du suchen, Eichen sollst du weichen.“ & „Apple-Systeme brauchen keinen Virenschutz, da es dafür keine Viren gibt!“ Sie gehören ins Reich der Mythen und sind schlichtweg falsch! Zugegeben, ein Viren-Befall ist nicht gleich tödlich, dennoch fühlt sich der Verlust von Daten an, als würde einen der Blitz treffen.

Alleine im Jahr 2015 hatte Apple mit mehr Malware-Angriffen zu kämpfen, als in den letzten 5 Jahren insgesamt! Dies geht aus einem Bericht der Sicherheitsfirmen Bit9 und Carbon Black hervor, der am Dienstag veröffentlicht wurde. Viren, Trojaner und Malware sind bei weitem keine Seltenheit mehr im Apple Universum. Doch ist das Mac OS X Betriebssystem, das lange Zeit als sicher vor Angriffen galt, etwa schlechter und unsicherer geworden? Jaein! Zum einen gilt nach wie vor, Viren für die Windowsumgebung funktionieren nicht auf Apple Betriebssystemen, zum anderen hat sich der Konzern für Software von Drittanbietern geöffnet. Ein Beispiel: Java, eine Programmiersprache und wichtig für viele Programme, ist oft Ziel von Angriffen und Einfallstor Nummer 1 um in das System zu gelangen. Sowohl auf Mac OS X, als auch auf Windows-Systemen, gibt es das Java Plug-In! Zwar wird jedes Programm, das Sie im App-Store laden können, auf Schad-Software überprüft, jedoch lässt sich auch Software von außerhalb des App-Stores installieren. Last but not least, die Angriffe auf Sicherheitslücken im Apple Betriebssystem selbst! Jedes Programm, das geschrieben wird, hat Sicherheitslücken und diese werden immer irgendwann einmal aufgespürt und ausgenutzt.

Warum aber nehmen die Angriffe jetzt zu? Dahinter steckt die simple Antwort, dass immer mehr Apple Produkte gekauft werden. Gerade im Business-Bereich nimmt der Anteil an Apple Geräten stark zu! Hierin liegt auch der Hauptgrund, warum viele „Hacker“ jetzt Schad-Software für solche Systeme entwickeln. Denn in der Regel interessieren sich diese Leute nicht für den kleinen Mann, sondern für sensible Daten aus den Unternehmen!

xpert.IT ist diese Entwicklung ebenfalls bekannt und rät zu Gegenmaßnahmen. Verwenden Sie auch bei Apple Produkten Virenscanner und updaten Sie Ihre Software regelmäßig. Bedenken Sie, auch Viren werden z.B. auf Ihrem TimeMachine Backup / Datenspeicher, mitgesichert! Sollten Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und beraten Sie gerne.

In den USA rollt auf Apple womöglich eine millionenschwere Sammelklage zu. Konkret geht es um den in iOS 9 eingeführten WLAN Assist bzw. die seit 9.1 als WLAN-Unterstützung bezeichnete Funktion. Diese aktiviert bei schlechter WLAN-Verbindung automatisch den mobilen Datenfunk, um so die Übertragungsgeschwindigkeit zu erhöhen. An sich ist die Funktion sicher gut gemeint, jedoch standardmäßig aktiviert und kann bei begrenztem Datenvolumen dazu führen, dass dieses schnell verbraucht wird.

William Scott Phillips und Suzanne Schmidt Phillips wollen nun in den USA mit einer Sammelklage gegen Apple vorgehen. Laut ihrer Ansicht habe die Funktion unerlaubt das mobile Datenvolumen angezapft. Des Weiteren würden einige Anwender nicht verstehen, wie der WLAN Assist arbeite und warum dieser standardmäßig aktiviert ist. Mit dieser Funktion würde Apple deshalb gegen das Gesetzt gegen unlauteren Wettbewerb und gegen das Gesetzt gegen irreführende Werbung verstoßen. Dies berichtet zumindest Apple Insider und beziffert die Schadenssumme mit fünf Millionen US-Dollar.

xpert.IT rät: Bevor Sie in die USA ziehen müssen um eine Sammelklage gegen Apple zu starten, überprüfen Sie lieber ob die WLAN-Unterstützung in Ihrem iOS-9-Gerät aktiviert ist. Sie können diese Funktion über „Einstellungen“ unter dem Menüpunkt „Mobiles Netz“ ganz unten an letzter Stelle finden und deaktivieren.

Es ist die Neuerung bei Apples aktuellstem Smartphone Flaggschiff und ein großes Verkaufsargument. Die 3D-Touch-Technik beim neuen iPhone 6s und 6s Plus weiß zu begeistern. Je nach Druckstärke die auf das Display ausgeübt wird, kann der Benutzer zusätzliche Aktionen auslösen. So wählt ein leichter Druck eine Mail aus, während durch ein stärkeres Drücken diese geöffnet werden kann. Auch lassen sich so zusätzliche Kontextmenüs aufrufen. Doch bald könnten auch Besitzer eines Android Smartphones in den Genuss dieses Features kommen.

Synaptics hat nun die Technologie Clearforce für alle Smartphones angekündigt. So werden nach und nach auch Geräte ohne Apfel-Logo mit dieser Art von Force-Touch-Display auf den Markt kommen. So plant bereits Huawei das Mate S mit dieser Technik auszustatten, hat dafür aber bislang kein Datum genannt. Synaptics geht davon aus, dass bereits Anfang 2016 erste Smartphones mit Clearforce im Handel erhältlich sein werden. Den im Februar stattfinden Mobile World Congress in Barcelona könnten Hersteller als Bühne nutzen, um erste Smartphones mit dieser Technik zu präsentieren. Ohne Zweifel ist die neue Bedienoption durch Abfrage der Druckstärke eine wichtige Weiterentwicklung bei den Touch-Screens.

xpert.IT ist gespannt was uns 2016 erwartet!

Microsofts Office 2016 für Mac scheint ein Update auf OS X 10.11 „El Capitan“ nicht sonderlich gut zu vertragen. Viele Anwender klagen über Abstürze, vor allem Outlook liefe sehr instabil. Eine Lösung für dieses Problem gibt es noch nicht!

Trotz der langen Betaphase von OS X 10.11, scheint Microsoft seine Hausaufgaben nicht korrekt gemacht zu haben. Anwender berichten darüber, dass Word, Excel und Outlook reihenweise abstürzen wenn mehrere Office Programme gleichzeitig ausgeführt werden. Als besonders instabil hat sich Berichten in Microsofts Forum zufolge Outlook erwiesen. Auch andere Apps scheinen in einigen Fällen „mitgerissen“ zu werden und quittieren ihren Dienst. Zwar wurde seitens Microsoft für das im Juli 2015 vorgestellte „Office für Mac“ mittlerweile ein Update veröffentlicht, doch dieses würde nicht alle Probleme beheben. Einige Nutzer berichten, dass es hilfreich sei, jeweils nur eine Anwendung der Office-Suite zu nutzen. Das wäre aber nur eine Notlösung.

xpert.IT rät: Vermeiden Sie zu frühe Updates auf neue Betriebssysteme und prüfen Sie vorher, ob Ihre verwendeten Programme kompatibel sind.