Durch eine spezielle Software können wir über das Internet auf Ihren PC zugreifen und Ihnen unverzüglich bei Ihrem Problem helfen. Dabei wird Ihre aktuelle Ansicht zu uns übertragen und unser Mitarbeiter kann Ihren PC so steuern, als ob er direkt neben Ihnen sitzt. Die Verbindung erfolgt 256bit AES verschlüsselt und kann nur durch Ihr Einverständnis aufgebaut werden. Gleichzeitig kann durch eine integrierte Chat-Funktion jederzeit mit uns kommuniziert werden.
Alles, was Sie dazu benötigen, ist ein Internet-Anschluss (wir empfehlen mindestens DSL-Geschwindigkeit).
Profitieren auch Sie von dem schnellen und günstigeren Serviceangebot. Rufen Sie uns an, um nähere Informationen zu erhalten.